Recensioni ospiti

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  Giure112
  2023-05-23

  Spa & benessere

  Valutazione: 3.0 / 5

  Abbiamo deciso di prenotare l'hotel per i giorni di pioggia di maggio. La prima sorpresa: devi pagare 12 euro in più al giorno per una culla. All'arrivo, un uomo scortese che lavorava alla reception ci ha detto solo tre parole e ci ha consegnato una tessera con gli orari di apertura del ristorante e della piscina. Quando ho chiesto dove potevamo pranzare, la prima cosa che ha detto è stata che non avevamo pagato il pranzo. Ovviamente no, perché non c'era alcuna opzione offerta, dopodiché ci ha indirizzato al ristorante in piscina, il centro termale. La camera era grande, anche se non quella che avevamo prenotato (avevamo prenotato un letto king size e un balcone, avevamo 2 letti separati e senza balcone). Dato che non volevamo gravare sul nostro bambino piccolo e la stanza era pulita, abbiamo deciso di mantenerla così. L'unico commento: non c'era il bollitore in camera. nnAlcune informazioni: nMolti parcheggi - gratuiti. nnLe piscine aprono alle 10 e non un minuto prima, anche se ovunque dice che aprono alle 9.nnPranzo possibile nel ristorante a bordo piscina, menù diversi (ca. 40 euro 2 adulti + 1 bambino).nnColazione e cena in il ristorante è molto buono, anche se sono d'accordo, l'offerta non è molto ampia, il cibo è ripetitivo e spesso finisce la frutta, ad esempio.nnSe avete bisogno di cambiare gli asciugamani, non fatelo in piscina perché sono a pagamento costa 1.5 euro per ogni pezzo: il personale amichevole delle pulizie è felice di farlo gratuitamente ogni mattina.nnC'è un piccolo bar vicino alla piscina, che è piuttosto costoso.nLe piscine sono grandi e vengono utilizzate anche da utenti esterni, quindi è occasionalmente affollato.nnIl personale è generalmente molto cordiale e felice di aiutare con alcune eccezioni (reception, bar a bordo piscina...)nnCredo che la più grande caratteristica positiva sia il spa centro - dove puoi lasciarti coccolare da mani capaci.nnSoggiorno solido, né troppo buono né troppo cattivo. Esiste un potenziale di avanzamento.

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  Giure112

  2023-05-23

  Valutazione: 3.0 / 5

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  bojand502
  2023-05-08

  Delusione

  Valutazione: 2.0 / 5

  Sfortunatamente, ci sentivamo come nell'Isola che non c'è con una gestione meschina che cercava di accaparrarsi tutti i soldi possibili. A partire dal processo di addebito del check-in alla reception dell'hotel 2u20ac a persona, i bambini sotto i 12 anni non possono ricevere accappatoio e asciugamano per la piscina perché pagano il prezzo ridotto dell'hotel, addebitando i servizi di portare acqua naturale dal tubo durante la cena 2u20ac a persona. litro senza possibilità di prenderlo da solo come durante la colazione, stai pagando un prezzo aggiuntivo per l'ingresso alla sauna che è normale (12u20ac), ma non puoi ottenere un lenzuolo per l'utilizzo nell'area nudi se non paghi 3u20ac aggiuntivi!nOgni spiegazione da addetti alla reception è che si tratta di una decisione della direzione dell'hotel!nCattivo tentativo di mettere insieme turismo di massa e hotel a 4 stelle!n

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  bojand502

  2023-05-08

  Valutazione: 2.0 / 5

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  Natasamv
  2023-02-25

  Turismo di massa con hotel e piscina affollati

  Valutazione: 2.0 / 5

  Soggiornare in hotel mi ha deluso. Soprattutto, l'hotel è orientato al turismo di massa. Ovunque è affollato sia in sala che in piscina. A colazione si esaurisce molto cibo (ad es. Frutta), che non viene sostituita in seguito, perché il personale non gestisce così tanti ospiti. Di conseguenza, il personale è di cattivo umore e scortese. Quando io e mio marito abbiamo pagato il conto, la reception non ci ha nemmeno ringraziato per la visita, né ci ha chiesto il nostro parere. Quando ho chiesto se c'era un sondaggio sulla soddisfazione degli ospiti, hanno detto che avevano solo un registro delle impressioni. Anche le piscine sono molto affollate. Durante la nostra visita, un folto gruppo di scolari è venuto in piscina e ha giocato in piscina con la palla, ma nessuno dei supervisori li ha fermati. La mia opinione è che questo hotel e la piscina si concentrino sul fare più soldi possibile a scapito della qualità del servizio.

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  Natasamv

  2023-02-25

  Valutazione: 2.0 / 5